Xây dựng văn hóa feedback giúp vận hành KPI thành công

Rất nhiều doanh nghiệp thừa nhận: lực cản lớn nhất khi áp dụng KPI lại bắt nguồn từ chính đội ngũ nhân sự. Do KPI định lượng – số hóa mọi thứ, nên dễ khiến nhân viên hiểu rằng đó là công cụ áp đặt từ cấp lãnh đạo xuống nhằm mục đích thưởng/phạt và kiểm soát họ. Theo lẽ thường tình, họ sẽ tìm cách để cưỡng lại hoặc “lách luật”, gây khó cho việc đánh giá KPI.

Vậy, đâu là giải pháp cho tình thế này?

van-hoa-feedback-la-gi Continue reading

Làm sao để “chê” nhân viên đúng cách?

Ở cương vị quản lý, trách nhiệm của bạn là cần phải góp ý cho nhân viên, từ đó giúp họ tăng hiệu suất công việc. Khen thì dễ rồi, nhưng “chê” như thế nào để nhân viên không tự ái hoặc có ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần làm việc?

Continue reading

Cỏ luôn xanh hơn ở phía bên kia ngọn đồi

“Cỏ luôn xanh hơn ở phía bên kia ngọn đồi”. Không ít người trong cuộc sống thường không hài lòng với những gì họ có trong hiện tại mà luôn tìm kiếm những thứ xa vời ở nơi khác, để rồi nhận ra hạnh phúc không nằm ở đâu xa xôi mà ngay dưới chân mình. Câu chuyện về vị thiền sư và người góa phụ sau đây sẽ giúp bạn thấm thía hơn chân lý này: Continue reading

Đãi ngộ nhân tài: Lương cao hay thưởng cao?

Hẳn nhiên, phát hành cổ phiếu ưu đãi cho nhân viên (ESOP) chỉ thực sự có tác dụng mạnh nhất khi nó là một chương trình dài hạn và gắn với các thành tích phát triển của công ty mà các nhà quản lý này đem lại.
白领5
Continue reading

Ngạc nhiên 8 nghề có lương cao nhất ở Việt Nam

Tiền lương là 1 trong những yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến việc chọn lựa nghề nghiệp của chúng ta, nhưng có bao giờ bạn thắc mắc những nghề nào đang kiếm “bội tiền” nhất ở Việt Nam không? Continue reading

3 LÝ DO TỪ BỎ NGAY EXCEL ĐÁNH GIÁ KPI NHÂN VIÊN

Bất cứ nhân viên văn phòng nào đều biết rằng excel là một công cụ hữu dụng được dùng để xử lý bảng biểu, tính lương, làm báo cáo thậm chí dùng để quản lý tồn kho trong các nhà máy lớn như Samsung, Toshiba, thế nhưng… phần mềm đa năng này lại không thể hiện “tròn vai” trong việc đánh giá KPI nhân viên. Hãy xem những lý do dưới đây để biết được điểm yếu của excel trong việc đánh giá KPI nhân sự.  Continue reading

Quản trị nhân sự = IQ + EQ

Khi nhân viên nghỉ việc, chúng ta thường nghe nói nguyên nhân chính là vì sếp trực tiếp của họ chứ không phải vì công ty.

shutterstock_52532644 Continue reading

3 “bí kíp” để sếp cám ơn nhân viên

Chúng ta thường xuyên nói 2 từ “cám ơn” đến mức gần như trở thành phản xạ, nhưng có phải như vậy là chúng ta đã biết cám ơn đúng cách?

Theo TS. Emiliana Simon-Thomas – chuyên gia nghiên cứu về hạnh phúc, Giám đốc khoa học tại Trung tâm UC Berkeley’s Greater Good Science Center, những người làm sếp thường có xu hướng cảm thấy “Tôi không cần phải cám ơn nhân viên vì tôi đã trả lương cho họ rồi”. Tuy nhiên, chỉ cần dành vài giây để cám ơn nhân viên đúng cách, nhà lãnh đạo có thể giúp họ cảm thấy hạnh phúc hơn và làm việc với năng suất cao hơn. Continue reading

Bí quyết thu phục nhân tâm dành cho sếp

Lên tới vị trí lãnh đạo đã khó, giữ được vị trí đó lại còn khó hơn.

075206_98a13dac7a0080183126b95c5886bc82 Continue reading

CEO Facebook và bài học từ chối Yahoo

Năm 2006, Facebook đã từ chối lời chào mua của Yahoo với 1 tỷ USD, khi mạng xã hội này mới 2 tuổi và có 10 triệu người dùng.

20160725112807-mark-zuckerberg Continue reading